为贯彻落实以群众需求为导向，创新为民服务模式，提升服务群众效能，凝聚互联共建力量，今年以来，凤尾镇结合辖区实际情况，坚持群众视角，整合多领域资源，以“进一门”为基础，深化综合业务受理改革，通过深入挖潜，全力打造高品质“一站式”便民服务中心，奋力走出了基层社会治理新路子。
在便民服务中心体系功能建设中，凤尾镇注重在服务群众上下功夫，在精细、规范上下功夫，不断提升服务能级，推动公共服务、社会服务、市场服务、志愿服务、便民服务有效下沉，打造特色工作品牌，更好地满足群众的各项需求，不断增强老百姓的获得感和幸福感。“我想给老人改个名字，本来准备改完后再跑几趟，去变更老人的医保和社保等登记信息，没想到在户籍窗口可以全部办好，真是太便捷了！”在凤尾镇便民服务大厅办完所有手续的冯开强对凤尾镇推出的“一站式”便民服务新举措连连称赞。下一步，凤尾镇将以广大群众需求为导向，以标准化、特色化服务为重点，持续深化便民服务中心建设，进一步丰富和拓展服务和活动内容，发挥堡垒阵地、平台桥梁作用，切实将便民服务中心建设为群众愿意来、喜欢来、盼着来的温馨家园。
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