镇康：党建引领城市管理精细化 制度化

春风轻拂，万物复苏，当北方的大多数城市还处于春寒料峭之时，位于祖国西南边陲的镇康却悄然苏醒，洋溢出蓬勃的生机与浪漫的诗意。

徜徉于城市的大街小巷，目之所及，处处树绿花红，暗香浮动，道路宽敞通畅，靓丽整洁。路畅、街净、灯明，天蓝、地绿、水清……这正是镇康县党建引领城市管理精细化、制度化的生动成效。

每天清晨4点，城市还未苏醒，50多岁的李小引就套上工作服，理了理衣领，和往常一样，轻手轻脚出门了。从影剧院门口至停车场，她所负责的区域面积约6000平方米，因人流来往密集，这里也是生活垃圾的集中区域。每天早上，都能准时看到她的身影，清扫、聚堆、入车，每个保洁动作都十分娴熟，扫完一圈下来，已经过去两个多小时，但她没有停下脚步，又开始清理马路沿线的垃圾箱，确保干净整洁。“每天七点半打扫完负责的区域，找个地点坐下来，看着城市慢慢苏醒，居民小孩来来往往地上班、上学，心里特别温暖。”李小引说。

为推进城市管理精细化服务提档升级，镇康县充分发挥党组织的组织功能，创新深化保洁模式，对主次道路实行“机械设备+人工作业”相结合的精细化保洁模式，引进小型扫地机10台、大型扫地机1台，每天重点保洁3次，巡回保洁2次，为县城提供高效保洁服务；同时，利用凌晨时段行人、机动车辆少的便利条件，开展“冲洗+洗扫”深度清洁作业，提升道路洁净度，确保道路实现“路面见本色”。

在镇康县行政执法指挥调度中心，辖区各地实时画面在大屏上滚动播放，工作人员正在进行视频巡查。“勐英路延长线，有辆白色轿车没有按规定停车，请及时处理。”上午10时35分，工作人员将该问题转交给负责现场巡查处置的工作人员，10分钟后，工作人员赶到现场，联系到车主，将车辆停放至规定位置。

为让城市治理更智慧，镇康县通过党建引领，建立高效的部门联动协调机制，依托大数据、云监控、数字分析等，建立“智慧化城市管理平台”，用“互联网+大数据”给城市管理装上“智慧大脑”。在该平台上，工作人员通过“镇康智慧城管”APP、微信交流群等方式将发现的小广告、垃圾乱倒等各类问题上报给指挥中心，由中心派遣至各个部门，并及时跟踪督促相关部门处置。通过开放市民“随手拍”功能，打造政民指尖互动连心桥，鼓励市民共同参与城市管理运行，努力构建共建、共治、共享的城市管理格局。

“公主路附近有个井盖坏了，德胜街有商铺占道经营……”从快速接收到派发完成，一个个案件在执法人员的紧密配合下快速处置完成。据统计，2024年以来，镇康县行政执法指挥调度中心共处置案件总数1697件，在外执勤人员上报1626件，公众“随手拍”上报71件，结案率达100%。

“我们搭建人人参与城市管理的平台，形成了‘发现问题、平台分办、部门处置、结果反馈’的闭环处理机制，依托数字城管平台实现相关案件的派遣、处置、核查、反馈的闭环式处置模式，确保各类案件在最短时间内解决。”镇康县综合执法局一大队负责人祈世忠说，这种全链条闭环式处理流程，让城市管理工作由“被动”变“主动”，大大提升了城市的管理效率。

镇康县始终将党建引领“镇康县智慧城管”APP作为直接联系群众的桥梁和纽带，带领党员干部充分发挥先锋模范作用，下好城市治理“先手棋”，通过数字化城市管理平台及时接收、调度、处置和反馈，实现对城市问题的快速发现、精准定位和及时处理，破解群众的揪心事、烦心事和城市管理中的难点和堵点，推动城市治理提质增效。开展城市街道“清爽行动”，聚焦影响市容环境和群众出行的突出问题，持续推进镇康县城市街道绿化美化和市容环境整治，着力提升城市人居环境质量。